01 / Añade tus fotos
Usa una imagen de referencia clara o combina dos retratos si el modo de entrada elegido lo permite.
Efectos de vídeo con IA con tus fotos
Crea efectos de vídeo con IA en RapSong. Añade fotos, elige un preajuste creativo y ajusta la acción antes de generar un clip corto.
Convierte una foto en un efecto de vídeo
Elige primero la acción y adáptala a tu escena.
02 / Elige la acción
Elige un preajuste para cargar su prompt. Cambia el escenario, el movimiento o el ambiente antes de continuar. Seleccionar un preajuste no inicia la generación.
03 / Revisa el presupuesto
Comprueba el modelo compatible, la duración y el formato, y revisa el coste en créditos. Genera cuando estés listo y sigue el resultado en el Historial.
Preguntas frecuentes sobre efectos de vídeo con IA
¿Puedo usar solo una foto?
Sí. Selecciona la opción de una foto para un retrato en solitario o una foto de ambas personas.
¿Puedo cambiar de efecto antes de generar?
Sí. Seleccionar un efecto cambia el prompt. No envía una tarea ni gasta créditos.
¿Son todos los efectos modelos independientes?
No. Los efectos son ajustes predefinidos creativos configurables. El modelo seleccionado genera el vídeo usando el prompt del ajuste predefinido y tu imagen de referencia.
¿Cuánto cuesta un video?
El presupuesto exacto de créditos depende de los ajustes de vídeo elegidos, la duración, la resolución y el ajuste de audio. Revisa el presupuesto en vivo antes de enviar.
¿Puedo solicitar un reembolso por mi compra?
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 10 días posteriores a la compra si tienes créditos sin usar de esa compra y proporcionas un motivo claro, sujeto a nuestra Política de Reembolsos. Si cumples los requisitos, una compra sin usar puede reembolsarse íntegramente; una compra parcialmente usada se reembolsa en proporción a sus créditos restantes sin usar. Las compras totalmente usadas y los créditos gratuitos o promocionales no son reembolsables.
¿Los créditos caducan o se acumulan?
La validez de los créditos depende del paquete, la suscripción o la promoción que los emitió. Revisa los términos de compra y las fechas de caducidad en Configuración > Créditos. Una renovación o una nueva compra no amplía los créditos anteriores. Usa los créditos antes de su fecha de caducidad indicada; no asumas que los créditos de suscripción sin usar se acumulan indefinidamente.
¿Qué pasa con los créditos si falla la generación?
Los créditos cobrados por una tarea que se confirma como fallida debido a un error del sistema se devuelven automáticamente. Una tarea que aún se está procesando todavía no se ha confirmado como fallida. Comprueba su estado y tu historial de créditos antes de volver a enviarla. Si una falla confirmada sigue mostrando un cargo sin resolver, envía un correo a support@rapsong.io con el ID de la tarea.
¿Puedo recuperar créditos si no me gusta el resultado?
Los resultados de la IA pueden variar, por lo que un resultado completado que difiera de tus expectativas no se trata automáticamente como un fallo técnico. Las tareas de imagen completadas que cumplan los requisitos pueden enviarse para revisión de reembolso de créditos mediante la opción de reembolso cuando esté disponible; se requiere aprobación. Para un vídeo u otro problema, contacta con support@rapsong.io con el ID de la tarea y los detalles. Un reembolso de créditos devuelve créditos, no dinero a tu método de pago.
¿Cómo puedo obtener ayuda con la facturación o con una generación?
Envía un correo a support@rapsong.io. Para facturación, incluye el correo de tu cuenta y el ID del pedido; para generación, incluye el ID de la tarea, la descripción del problema y capturas de pantalla relevantes. Si compraste como invitado, conserva los datos originales del navegador y el recibo de pago para que podamos ayudarte a localizar la compra.