01 / 新增你的照片
使用清晰參考圖片；若所選輸入模式支援，也可以合併兩張肖像。
用你的照片製作 AI 影片特效
使用 RapSong 製作 AI 影片特效。加入照片、選擇創意預設，並在生成短片前調整動作。
將照片變成影片特效
先選擇動作，再讓它配合你的場景。
02 / 選擇動作
選擇預設以載入提示詞，接著調整場景、動作或氛圍。選擇預設不會開始生成。
03 / 確認報價
確認支援的模型、時長與格式，再查看點數費用。準備好後生成，並在歷史紀錄中追蹤結果。
AI 影片特效常見問題
我可以只使用一張照片嗎？
可以。選擇單張照片選項，用於個人肖像或兩人的合照。
我可以在生成前切換特效嗎？
可以。選擇特效會變更提示詞。它不會提交任務或花費點數。
所有特效都是獨立的模型嗎？
不是。特效是可設定的創意預設。所選模型會使用預設提示詞和你的參考圖片來生成影片。
一部影片要多少費用？
確切的點數報價取決於所選的影片設定、時長、解析度與音訊設定。提交前請檢視即時報價。
我可以就購買申請退款嗎？
若您該筆購買尚有未使用的點數，並提供明確理由，您可以在購買後 10 天內申請退款，惟須符合我們的退款政策。若符合資格，未使用的購買可全額退款；部分使用的購買則依剩餘未使用點數比例退款。已完全使用的購買，以及免費或促銷點數，均不予退款。
點數會過期或遞延嗎？
點數的有效期限取決於發行該點數的點數包、訂閱或促銷活動。請在「設定 > 點數」查看購買條款與到期日。續訂或新購買不會延長老點數的效期。請在標示的到期日前使用點數；請勿假設未使用的訂閱點數會無限期遞延。
若生成失敗，點數會如何？
若工作因系統錯誤而確認失敗，已扣款的點數會自動退回。仍在處理中的工作尚未確認失敗。再次提交前，請先查看其狀態與你的點數紀錄。若已確認失敗卻仍顯示未解決的扣款，請寄電子郵件至 support@rapsong.io 並附上工作 ID。
如果我不喜歡結果，可以取回點數嗎？
AI 產生的結果可能有所差異，因此完成的結果與你的預期不同，不會自動視為技術故障。符合條件的已完成圖片工作，可使用可用的退款選項提交點數退款審核；須經核准。若是影片或其他問題，請聯絡 support@rapsong.io 並提供工作 ID 與詳細資訊。點數退款是退回點數，不會將款項退回你的付款方式。
如何就帳單或生成取得協助？
寄電子郵件至 support@rapsong.io。帳務問題請附上你的帳戶電子郵件與訂單 ID；生成問題請附上工作 ID、問題描述及相關截圖。若你以訪客身分購買，請保留原始瀏覽器資料與付款收據，以便我們協助查找該筆購買。